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Une écoute de vos besoins
Des formations qui vous sont adaptées, et des conseils 100% personnalisés, vous aurez la réponse à tous vos problèmes et toutes vos questions informatique.
Sur tous vos supports
Du téléphone en passant par la souris, Mac ou PC vous serez conseillés sur votre matériel informatique.
Vous serez formé à dépanner votre propre système d’information.
Des clients satisfaits
“Très satisfaite de la formation Word qui ma permis d’apprendre et de résoudre mes soucis sur ce logiciel.”
“Grâce aux conseils personnalisés de Forma info j’ai pu débloquer le problème présent sur mon PC.”
Questions fréquemment posées
Ci-dessous vous trouverez les questions les plus posées.
Une fois achetée, comment voir la formation ?
Une fois la formation achetée vous disposerez d’un lien Youtube pour aller regarder celle-ci. Cela vous permet de la regarder dans les meilleurs conditions possible et sur tout les supports possible.
Comment souscrire à un abonnement ?
Pour souscrire à un abonnement il suffit de vous rendre dans la page compte d’adhérent puis dans paiement d’adhésions si vous souhaitez changer d’abonnement il faut alors se rendre dans niveaux d’abonnement.
Qu’est-ce que les vidéos exclusives ?
Les vidéos exclusives sont des Lives qui sont organisés (suivant les thématiques peuvent être sur Youtube mais aussi sur d’autres plateformes tels que Zoom ou Teams), c’est Lives ont différentes thématiques.
Qu’est-ce qu’un conseil personnalisé ?
Un conseil personnalisé, est un conseil sur une problématique ou un sujet que vous voulez aborder en particulier ou sur lequel vous rencontrez des difficultés et vous avez besoin l’avis d’un expert.
Comment utiliser un conseil personnalisé ?
Pour utiliser un conseil il faut se rendre dans la boutique et passer commande d’un ou plusieurs conseil vous recevrez alors un mail avec les instructions ainsi qu’avec les différents prérequis, vous devez alors convenir d’un rendez-vous via conseils@forma-info.fr.
Si vous disposez d’un abonnement et que vous disposez d’un conseil gratuit il faut alors aussi prendre rendez-vous mais vous n’avez pas besoin de passer par l’achat d’un conseil.
Si on manque de temps pour résoudre mon problème ?
Dans un premier temps il est préférable en amont de passer commande d’un conseil de 15 minutes pour permettre de déterminer la durée dont vous avez besoin pour résoudre le problème.
Dans un second temps si le temps de votre conseil est fini et que le problème est toujours présent il faudra alors repasser par l’achat d’un conseil et reprendre rendez-vous