Incidents Nutanix réels et leur résolution : symptôme, diagnostic mesuré, correctif et pièges, sur AHV, Prism Central et Nutanix Move.
La doc Nutanix donne 24 h de Recycle Bin et renvoie vers le support pour restaurer. Ce qui a été observé sur AOS 7.3 en restaurant une VM Windows UEFI avec vTPM, et ce qui ne revient pas.
Host state qui n’est pas la CVM, aucun item CVM, heartbeat de 12 h sur la version, latences en secondes. À savoir avant de quitter le SNMP pour les templates Zabbix officiels.
Après une migration Move AHV vers AHV, des VM Debian 12 UEFI ne trouvent plus de périphérique de boot. Diagnostic au shell EFI, correctif grub-install et option –removable préventive.
Sans NGT, Prism Central ne remonte pas l’OS invité. Le chercher dans la supervision et la CMDB, hiérarchiser les sources, simuler, puis poser la catégorie de façon idempotente et relire.
NCC liste les snapshots dont la VM a disparu, l’API v4 dit qui a créé chaque recovery point. Lire d’abord, écarter ce qui appartient à une sauvegarde, puis supprimer un par un.
Placer les VM du plan sur les cibles à N-1, valider le modèle sur l’état du jour, calculer un scénario nominal et un défavorable, et tout rejouer après chaque extension de cluster.
Move crée une nouvelle VM sur le cluster cible, donc un nouvel objet pour l’outil de sauvegarde. Rafraîchir la source, corriger les groupes de protection, contrôler à J+1 sur le cluster actif.
Une clé de catégorie ne se renomme pas. On la recrée, on double-tague les VM, on rebranche les playbooks par UUID, on vérifie, puis on retire l’ancienne. Et l’audit de nomenclature qui suit.
Derrière un proxy qui inspecte le TLS, requests, httpx et huggingface_hub échouent sur la vérification. truststore, les variables de bundle et le piège du CDN Xet, sans jamais couper la vérification.
UI en 403 intermittent, API v4 normale. Sur un PC scale-out, un service occupait 21 des 25 vCPU d’une seule PCVM, et ps le masquait. Diagnostic par la mesure, correctif encore à confirmer.
Quand le datamover Move gèle toujours au même octet, la réplication Async d’un Protection Domain entre deux Prism Element fait passer la VM. Déroulé, et les pièges : MAC, network mapping, suppression du PD.
Même geste, effets opposés. Un nœud en maintenance a fait passer la latence de lecture d’un cluster hybride de 1,2 ms à plus d’une seconde ; du full-flash est resté vers 2 ms. Mécanisme et méthode d’évaluation.